Karoo Transcritor de Áudio

Política de Privacidade

Última atualização: 19 de junho de 2026

Esta política de privacidade descreve como a extensão Karoo Transcritor de Áudio ("a Extensão") lida com dados ao ser utilizada nos navegadores Google Chrome e Microsoft Edge. A Extensão foi desenvolvida para uso interno por equipes de atendimento ao cliente que utilizam a plataforma Karoo One (onechat.karoo.com.br), com o objetivo de transcrever automaticamente mensagens de áudio recebidas via WhatsApp.

O que a Extensão faz

A Extensão adiciona um botão "Transcrever" às mensagens de áudio dentro da plataforma Karoo One. Ao ser acionado, o áudio correspondente é enviado à API do Google Gemini (Google LLC), que retorna uma transcrição em texto exibida diretamente na interface da conversa.

Dados que a Extensão acessa

Dado	Finalidade	Onde fica armazenado
Chave de API do Google Gemini	Autenticar as chamadas de transcrição	Armazenamento local do navegador (`chrome.storage.local`), nunca enviado a servidores da Extensão
Conteúdo de áudio das mensagens do Karoo	Gerar a transcrição em texto	Processado em tempo real pela API do Google Gemini; não é armazenado pela Extensão
URLs de requisições de rede dentro do domínio karoo.com.br	Localizar o arquivo de áudio a ser transcrito	Processado apenas em memória, durante a sessão ativa; não é armazenado nem transmitido a terceiros

Importante: a Extensão não possui servidores próprios. Não há coleta, armazenamento ou venda de dados pela Extensão ou por seus desenvolvedores. Os únicos dados transmitidos saem diretamente do navegador do usuário para a API oficial do Google Gemini, sob os Termos de Serviço do Google Gemini.

Compartilhamento de dados com terceiros

O único terceiro envolvido no funcionamento da Extensão é o Google LLC, por meio da API pública do Gemini, utilizada exclusivamente para a finalidade de transcrição de áudio em texto. A Extensão não compartilha, vende ou transfere dados para qualquer outra empresa, anunciante ou serviço de análise (analytics).

O que a Extensão NÃO faz

Não coleta dados pessoais identificáveis (nome, e-mail, endereço, etc.)
Não coleta dados de saúde, financeiros ou de autenticação de terceiros
Não rastreia o histórico de navegação do usuário
Não monitora cliques, posição do mouse ou atividade fora da plataforma Karoo
Não utiliza os dados para fins de avaliação de crédito ou concessão de empréstimos
Não executa código remoto — todo o código está empacotado dentro da própria extensão

Permissões utilizadas

storage — armazenar localmente a chave de API do Gemini fornecida pelo próprio usuário.
webRequest — identificar, dentro do site karoo.com.br, a URL temporária do áudio a ser transcrito.
Acesso a host (karoo.com.br) — inserir o botão de transcrição na interface do Karoo.
Acesso a host (generativelanguage.googleapis.com) — enviar o áudio à API do Gemini e receber a transcrição.

Retenção de dados

A Extensão não mantém histórico de áudios ou transcrições após o fechamento da aba do navegador, com exceção da chave de API do Gemini, que permanece salva localmente até que o usuário a remova manualmente ou desinstale a Extensão.

Direitos do usuário

O usuário pode, a qualquer momento, remover sua chave de API armazenada localmente acessando o popup da Extensão, ou revogar permissões e desinstalar a Extensão diretamente pelo navegador (chrome://extensions ou edge://extensions).

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na Extensão ou em requisitos legais. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

Contato

Para dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato através do canal de suporte interno da equipe responsável pela Extensão.